Har du sabbatår og klar til at give en hånd med i Borgerservice fra den 17. april?

Vi mangler dig, der har et stort servicegen og trives med at bruge din dag på at tale med mennesker.

Stillingen er tidsbegrænset med opstart allerede fredag den 17. april og med sidste arbejdsdag den 31. juli 2026. Perioden dækker vores højsæson, hvor vi særligt ekspederer mange pas – og det vil vi rigtig gerne have din hjælp til.

Udover pas vil du også blive lært op i at udstede og vejlede om MitID, samt eventuelt hjælpe borgerne med digital selvbetjening.

Kort om os:

Borgerservice er en afdeling med mange berøringsflader til borgernes liv. Vi ekspederer pas, kørekort, foretager indrejser, hjælper borgere med deres MitID og meget mere. Vi stræber efter at give vores borgere og virksomheder den bedste service allerede i første led. Er der noget vi ikke kan løse – så hjælper vi altid på rette vej.

Vi er et stærkt hold på ca. 22 medarbejdere, med forskellige fagligheder og opgaver – og vi glæder os til at byde dig velkommen.

Din profil

Du får kontakt med mange mennesker i forskellige livssituationer, så der vil blive lagt vægt på personlige kompetencer som empati, rummelighed og samarbejdsevner. Du skal være imødekommende og i stand til at holde humøret højt, også på en udfordrende dag.

Herudover er det vigtigt for os, at du trives med at lære nyt og hurtigt kan sætte dig ind i digitale processer, tager ansvar for din egen opgaveløsning og er mødestabil.

Vi tilbyder

• En arbejdsplads med glade og positive kolleger og en let omgangstone, hvor der altid er hjælp og sparring at hente fra dine kollegaer
• Stort fokus på udvikling af den enkeltes kompetencer, så de matcher opgaven
• Faste arbejdsdage/vagter inden for åbningstiden i Borgerservice
• Fri hver onsdag
   

Arbejdstiden er 20 timer pr. uge fordelt på følgende dage:
Mandag: 10.00 – 15.00
Tirsdag og torsdag 10.00 – 15.00
Fredag: 7.00 – 12.00

Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i ny løn. Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med en ansættelse i Herning kommune er 3 måneders prøvetid.

Du kan få mere at vide om stillingen og organisationen hos leder af Borgerservice Janni Grønbæk på telefon 93 59 47 00.

Ansøgningsfristen er tirsdag den 31. marts 2025 kl. 12.00.

Grundet påsken kontaktes udvalgte kandidater tirsdag den 7. april om invitation til samtale.
Der afholdes samtaler fredag den 10. april

Kun ansøgere, som har søgt online via ansøgningsskema på Herning Kommunes hjemmeside www.herning.dk, vil komme i betragtning.

Bilag:
- Virksomhedsgrundlag Virksomhedsgrundlag
- Pejlemærker for fremtidens Borgerservice Pejlemærker for fremtidens Borgerservice