Vil du være en del af et team, hvor der er fart på, og hvor du får mulighed for at arbejde med alt fra brugerhjælp og fejlfinding til netværk og drift. Drømmer du om en hverdag, hvor du udvikler dig teknisk – men også personligt? Så skal du søge elevpladsen hos os i IT-service, med opstart 1. august 2025.
 

IT-Service

Som IT-supportelev bliver du en del af IT-service – det team, der sikrer, at hele organisationen kan arbejde gnidningsfrit med deres IT-udstyr og systemer. Vi er et team på 10 engagerede medarbejdere, og vores fokus er praktisk it-support og brugernær service.

Vi arbejder med alt fra:

• Brugersupport via telefon, henvendelser ved vores skranke og vores ITSM-system
• Opsætning og klargøring af pc’er, skærme, printere og telefoner
• Fejlfinding og problemløsning – både remote og onsite
• Hjælp til login, M365 og daglige it-udfordringer

Du bliver en del af et team, hvor vi holder styr på udstyret, får tingene til at virke, og sikrer, at alle brugere får en god oplevelse med deres IT – hver dag.

Vi har en uformel og hjælpsom tone i teamet, og vi arbejder tæt sammen med kolleger i hele kommunen. Det betyder, at du både kommer til at sidde ved telefon og skrivebord – og være ude i marken og hjælpe brugere hands-on.
 

Hvad kan vi tilbyde?

Som IT-supportelev i IT-service får du en hverdag med masser af praktiske og alsidige opgaver.
Du vil:

• Arbejde med brugerhenvendelser via Topdesk, hvor du hjælper kolleger med alt fra loginproblemer til udskiftning af udstyr
• Blive fortrolig med klargøring og installation af pc’er, telefoner, skærme og andet udstyr
• Lære at fejlsøge og løse tekniske problemer – både fra skrivebordet og ude hos brugerne
• Få en forståelse for, hvordan vi registrerer, udleverer og administrerer hardware
• Komme med på opgaver, hvor du er med til at sikre, at brugerne har det udstyr og den support, de har brug for

Du får gradvist mere ansvar, og vi sørger for, at du får mulighed for at udvikle dine kompetencer i takt med, at du bliver mere selvkørende. Du bliver tilknyttet en fast oplæringsansvarlig, og du får kolleger, som gerne deler ud af deres viden og erfaring.

Vi tilbyder gode arbejdsforhold, plads til grin i hverdagen og et team, hvor vi løfter i flok og altid hjælper hinanden godt i mål.
 

Om uddannelsen

Uddannelsen varer ca. 2 år og veksler mellem praktik hos os og skoleophold, som typisk foregår på en erhvervsskole (afhængig af hvor du er tilknyttet). Forløbet afsluttes med en fagprøve.
Du bliver tilknyttet både en lokal oplæringsansvarlig og en elevansvarlig, som følger dig gennem hele dit forløb.
 

Hvad forventer vi af dig?

For at komme i betragtning til elevstillingen, skal du have:

• Bestået grundforløb 2 (GF2) med speciale som IT-supporter
• Interesse for IT, systemer og teknologi – og ikke mindst for at hjælpe andre
• Et serviceminded og løsningsorienteret mindset
• Evner til at arbejde både selvstændigt og i samarbejde med andre
• Nysgerrighed, gåpåmod og lyst til at lære
• Lyst til at bidrge positivt til fællesskabet i afdelingen

 

Praktisk information

Opstart den 1. august 2025

Arbejdsstedet er Rådhuset 1, 4930 Maribo.

Send din ansøgning med CV og dokumentation for gennemført GF2 senest søndag den 1. juni 2025.

Samtaler forventes afholdt tirsdag den 10. juni 2025.
 

Har du spørgsmål?

Hvis du vil vide mere om stillingen eller dagligdagen i IT-service, er du meget velkommen til at kontakte:

• Teamleder Daniel Peter Larsen på tlf. +45 20 47 57 08.
• IT-konsulent Jimmy Povl Franz Jensen på tlf. +45 20 15 11 13.

Har du spørgsmål om selve uddannelsesforløbet eller andet, der vedrører ansættelsen som elev, er du også velkommen til at kontakte:

• HR-konsulent Sofie Withøft Jensen på tlf. +45 20 15 87 35.

Vi glæder os til at høre fra dig!